Naziv proizvoda: Vješalica za pauke
Model: SS5.0
Parametar: 5t
Lokacija projekta: Australija
Naša tvrtka je krajem siječnja ove godine primila upit od kupca. U upitu nas je kupac obavijestio da treba kupiti paukovu dizalicu od 3T, ali visina dizanja je 15 metara. Naš prodavač je prvo kontaktirao kupca putem WhatsAppa. Budući da kupac nije želio da ga uznemiravamo, poslali smo mu e-poštu u skladu s njegovim navikama. Odgovarali smo na pitanja kupca jedno po jedno.
Nakon toga, preporučujemo kupcu kupnju paukove dizalice od 5 tona na temelju njihove stvarne situacije. Također smo poslali video testne paukove dizalice od našeg prethodnog kupca kao referencu. Kupac se proaktivno informirao o svojim potrebama nakon pregleda e-pošte i proaktivno je odgovorio prilikom kontaktiranja WhatsAppa. Kupci su također zabrinuti oko toga izvoze li se naši proizvodi u Australiju. Kako bismo otklonili njihove sumnje, poslali smo povratne informacije o prodanoj australskoj konzolnoj dizalici. U to vrijeme, kupac je žurio s kupnjom, pa je cijena bila hitna. Usmeno smo ponudili standardni model paukove dizalice na WhatsAppu, a kupac je smatrao da je cijena razumna i bio je spreman nastaviti s ovom narudžbom.
Na pitanje o proračunu, klijent je samo rekao da ponudimo najbolju cijenu. Budući da je naša tvrtka prethodno izvezla više paukovih dizalica u Australiju, odlučili smo našim kupcima dati ponudu za paukove dizalice s Yangma motorima. Štoviše, s obzirom na to da će klijent u budućnosti trebati uspostaviti dugoročnu suradnju s našom tvrtkom, ponudili smo klijentu neke popuste. Nakon toga, kupac je bio vrlo zadovoljan našim strojem i cijenom te je izrazio želju za kupnjom ove paukove dizalice.
No, budući da nam kreditna kartica nije bila u mogućnosti platiti, ova narudžba nije dovršena prije godine. Kupac će sljedeće godine osobno posjetiti našu tvornicu kada bude imao vremena. Nakon Proljetnog festivala, proaktivno smo kontaktirali kupca kako bismo dogovorili termin za posjet tvornici. Tijekom posjeta tvornici, kupac je stalno ponavljao da mu se svidjela paukova dizalica nakon što ju je vidio i da su bili vrlo zadovoljni posjetom. Istog dana izrazili su spremnost da plate predujam i prvi započnu proizvodnju. Međutim, naknada za transakciju za plaćanje kreditnom karticom je previsoka, a kupac je rekao da će njihov australski ured sljedeći dan koristiti drugu bankovnu karticu za plaćanje. Tijekom posjeta tvornici, kupac je također naznačio da će, ako prva paukova dizalica bude dovršena i zadovoljavajuća, biti daljnjih narudžbi.
Vrijeme objave: 22. ožujka 2024.
