U listopadu 2024. dobili smo istragu od tvrtke inženjersko savjetovanje u Bugarskoj u vezi s aluminijskim gantry dizalicama. Klijent je osigurao projekt i zahtijevao je dizalicu koja je zadovoljila određene parametre. Nakon procjene detalja, preporučili smo PRGS20 gantry dizalica s kapacitetom za podizanje od 0,5 tona, raspona od 2 metra i visinom podizanja od 1,5 do 2 metra. Uz preporuku, dali smo slike, potvrde i brošure za povratne informacije o proizvodu. Klijent je bio zadovoljan prijedlogom i podijelio ga s krajnjim korisnikom, što ukazuje da će postupak nabave započeti kasnije.
Tijekom sljedećih tjedana održavali smo kontakt s klijentom, redovito dijeleći ažuriranja proizvoda. Početkom studenog, klijent nas je obavijestio da je faza nabave projekta započela i zatražila ažurirani citat. Nakon ažuriranja citata, klijent je odmah poslao nalog za kupnju (PO) i zatražio fakturu ProForma (PI). Plaćanje je izvršeno ubrzo nakon toga.
Po završetku proizvodnje koordinirali smo s klijentovim špeditom kako bismo osigurali bešavnu logistiku. Pošiljka je stigla u Bugarsku kako je planirano. Nakon isporuke, klijent je zatražio instalacijski videozapisi i smjernice. Odmah smo pružili potrebne materijale i proveli videopoziv kako bismo ponudili detaljne upute za instalaciju.
Klijent je uspješno instaliraoaluminijska dizalicai, nakon razdoblja korištenja, podijelili su pozitivne povratne informacije zajedno s operativnim slikama. Pohvalili su kvalitetu i jednostavnu instalaciju proizvoda, potvrđujući prikladnost dizalice za njihov projekt.
Ova suradnja naglašava našu opredjeljenje za pružanje prilagođenih rješenja, pouzdane komunikacije i izvrsne podrške nakon prodaje, osiguravajući zadovoljstvo klijenata od istraživanja do implementacije.
Post Vrijeme: siječanj-08-2025
